Вопросы и ответы
Частые вопросы
Если нужного вопроса здесь нет — напишите в бот, ответим.
Что такое Secure VPS?
Сервис защищённого сетевого соединения для личных устройств. Подключение оформляется в Telegram, а срок, трафик и устройства видны в личном кабинете.
Как получить доступ?
Откройте @securevps_bot, выберите тариф и следуйте инструкции. Бот пришлёт ссылку — приложение подхватит настройки само.
Нужно ли что-то настраивать вручную?
Нет. Установите приложение для своей системы и нажмите одну кнопку. Ни адресов, ни ключей вводить не нужно.
Сколько устройств можно подключить?
От одного до десяти в зависимости от тарифа. Список устройств виден в кабинете: лишнее отключается, на его место подключается другое.
Что будет, когда закончится трафик?
Соединение остановится до продления или до начала нового периода. Остаток всегда виден в боте и в кабинете.
Можно попробовать перед оплатой?
Да. Есть пробный доступ — напишите об этом в боте. Либо возьмите посуточный тариф за 14 ₽, если нужно на пару дней.
Как оплатить?
Пополняете баланс в боте и оплачиваете подписку с него. Если удобнее через менеджера — он пополнит баланс за вас.
Где управлять доступом?
В личном кабинете: cabinet.securevps.click. Там же — история оплат и устройства.
Что делать, если подключение не работает?
Проверьте срок доступа и остаток трафика в боте, затем переустановите профиль по ссылке из бота. Если не помогло — напишите в поддержку, приложив название устройства и снимок экрана с ошибкой.
Куда писать в поддержку?
В @securevps_bot — раздел поддержки. Отвечает живой человек.
Начните сегодня
Остались вопросы?
Напишите в бот — поможем с подключением, устройствами и оплатой.